首页++期货现货 > 正文

3·15报道丨保费交8年 患病致残却理赔无门 新华保险:不在理

“徐楠 倪萍÷文

“3·15”前夕,西安消耗者王向军向财经网投诉称,“本人曾于2010年为母亲购置新华保险,在延续交纳8年保费后,却在母亲患病后得到了‘无法理赔’的回覆。而在理赔历程中,本人还屡遭‘踢皮球’”。

据财经网理解,这起理赔难的案件,对于新华保险并非孤例,在其民间微博等相干平台,不少消耗者针对新华保险理赔难、处理慢的投诉随处可见。

理赔遭受“踢皮球”

“2011年,我为母亲购置了‘新华不祥如意A款两全保险’(分成型),时期按时缴费。2017年底,母亲突发脑梗出院医治,诊断为大面积脑梗逝世,并被鉴定为1级肢体残疾。”王向军示意,出院后,本人遵照保险公司的请求,提交了身份证复印件、出院证实等相干理赔材料,但保险公司却谢绝理赔。“理由是我母亲的病症还没有到达理赔规范”。

据王向军介绍,本人与新华保险的重要问题在于对疾病症状的认定上发生分歧。他所在的县一级新华保险公司以为,王向军的母亲未能到达规则的理赔规范。

“县里保险公司任务人员说契合理赔的状态,必需是病人彻底瘫痪在床,全身只要眼珠能够动,且必需(瘫痪)很长一段时光。”对于这一说辞,王向军并不认同,他向财经网说明,签署的合同中,释义一项表明了8项情况视为身材全残,而遵照合同商定,投保人到达身材全残的规范时,可进行理赔。

图片起源:王向军供图

此外,他示意本人也曾致电新华保险热线,而热线客服的回复也说,“母亲契合第8个指标的描写,并指出,对于病症契合理赔指标,可联络相干片区担任人提交审核材料。”

但王向军示意,本人在后续理赔的沟通中,却屡遭“踢皮球”。截至目前,新华保险也未能就理赔事宜给出合理回覆。相反,“业务员还在打电话催我继承缴费。”王向军说道。

对此,财经网联络了新华保险方面。而新华保险方面给出的回复为,“王先生曾购置主险为‘不祥如意A款两全保险’(分成型),附加险为08重疾,个人不测危害和和不测危害医疗险。附加险有效期为一年,默许为主动续保。但客户于2018年主动请求对附加险不再续保,之后附加险没有继承扣费,因而附加险生效。而2012年9月被保人在楼梯不测摔伤,请求理赔。此项属于不测危害义务(附加险义务),但客户保单已因客户起因生效,所以公司做出了拒赔论断。”

对于这一说辞,王向军示意并不接收。他以为,附加险确凿已被终止。但本人仍然按时交纳“主险”保费。而且,此次理赔的起因,是母亲因病招致,并非是新华保险回复中所称的摔伤。

依据王向军所供给的合同截图,财经网也看到,遵照“不祥如意A款两全保险”(分成型)的合同规则,“被保险人于合同生效之日起一年内因疾病身故或身材全残,本公司按本保险实践交纳的保险费的110%给付身故或身材全残保险金,本合同终止。”

图片起源:王向军供图

对此,新华保险则示意,“目前没有看到该合同的内容,但伤残状态不属于理赔规模。”

深陷投诉“泥潭”

而在诸如王向军的理赔纠纷之外,新华保险还面临少量投诉且处理不及时的窘境。财经网发明,在新华保险民间微博下,宣布最新的一条微博尚且须要追溯到2018年11月,而检查2018年为数不多的微博评论,对于新华保险的投诉屈指可数。在这些投诉留言中,简直未看到民间回复。

图片起源:新华保险民间微博

据财经网粗略统计,投诉内容集中在诈骗投保人、谢绝或迁延理赔、员工业务素质较差、告发治理层等方面,涵盖保险合同签署的重要环节,触及银保、个险等渠道。

而上述状态在监管层面得到了印证。依据银保监会此前宣布的人身保险公司投诉处理考评表,以百分制计,2016年新华保险排名第69名,位居倒数第四,得分仅为69。而在2017年,新华人寿得分缩水至15。99,排名跌至倒数第一。

只管2018年投诉处理考评表尚未出炉,但从银保监会披露的2018年保险消耗投诉状态显示,新华保险以3643件销售纠纷投诉量位列第四位。

另据财经网梳理,近年来,新华保险的转型之路走得颇为崎岖。地下数据显示,从2013年至2017年,新华保险保费支出为1036。4亿、1098。68亿、1118。59亿、1125。6亿、1092。94亿,市场份额由2012年的9。8%跌至2018年中期的4。2%,缩水近六成。依据最新民间数据显示, 2018年完成原保险保费支出1222。86亿元(未经审计)。较2017年同比增加11。9%。尽管完成历史新高,但这一数字与新华保险董事长万峰所估计的“2018年后将每年有20%以上的高增加”仍有不小差距。

而同一直沦陷的市场与临时疲软的保费支出互为映照的,则是高居不下的投诉量。对于新华保险而言,相比完成“20%高增加”的事迹指标。当下之急,或者更应当是处理好与客户之间的关系,踊跃面对投诉,妥当处理纠纷。

(编纂:倪萍)
关键字:理赔无门新华保费规模

股市beta结束 alpha将重获新生

(作者简介:单婧 中山大学港澳珠江三角洲研究中心 博士生,郑云鹰博士 基金投资总监、特聘教授、央视二台等媒体特邀嘉宾,李海娜 基金公司研究助理,张笑寒 基金公司研究助理)

中国股市的beta将结束

中国市场目前的beta的交易策略现在应该是阻力上升很快的一个方面,它直接的背景是2019年全球风险市场波动率将释放。对于全球机构来讲,风险资产的配置头寸会面临调整。

2019年以来,美股开始反弹,目前已经处于一个历史高位。但因市场对美国货币政策转向复读可能预期过高,美股当前可能再度调整。而美股调整将冲击A股市场风险偏好。并且,美股下跌也会加剧外资流出压力,外资持股比例较高的个股会受影响较大。海外市场表现也会阶段性影响外资入场节奏,尤其海外出现大幅调整时,通常带动外资阶段性流出,因此如果美股再度进入调整窗口,外资流出压力将加大。

国内情况来看,A股资金流动性减少。3月4日至3月8日,中国人民银行未进行公开市场操作,逆回购到期2200亿元,MLF到期1045亿元,资金净回笼3245亿元。上周央行发布2月份金融数据,2月份社融新增7030亿不及预期,比上年同期少4847亿元。3月18日这一周以来,A股一直在3100点附近维持横盘震荡。根据WIND显示,北上资金于3月22日再次净流出13.57亿元,这已是北上资金从3月19日开始出现连续4个交易日净流出,本周仅周一净流入33.88亿元,全周净流出8.69亿元,为今年以来首次周净流出。上次单周净流出还是在去年12月17日至12月21日,上证指数从12月17日的2597点一直跌到今年1月4日的2440点方才见底。由此,南向北的资金集中抛售出来,之前大市值标的集中交易之趋势被完全破坏,国内机构被埋入其中。失去了交易趋势的驱动,beta策略变得艰涩并且阻力陡升。在一个存量(甚至减量)的市场中,层层叠叠的筹码只能等着被交换出来,重新流入那些获得新经济预期激励的方向。此时,与Beta策略对比,自下而上的alpha又重新获得生机。

图1 金融机构新增人民币贷款变化

图2 北向资金流动情况

图3

中线波段黑马的盘口特征

  在股市中想要盈利的话,运用好波段技巧很重要。投资者还可以应用盘口剖析来使本人盈利。中线波段黑马的盘口特征有哪些?

  大单成交频繁

  主力资金不能够是一手两手地买卖股票,因而真正的潜力股应该就是盘中大单成交活泼的个股。假设一支股票临时极少呈现延续大手成交,根本就上可以认定为是散户行情易跌难涨。

  外盘是要远远大于内盘

  外盘又称为是自动性买盘,是以卖方的报价成交。当外盘的累计数量比内盘累计数量大很多,并且股价下跌时,阐明很多人在抢着买进股票。

  内盘又称自动性抛盘,是以买方的报价成交。当内盘累计数量比外盘累计数量大很多,并且股价下跌时,阐明很多人在力争上游地卖出股票。来源:赢家财富网编辑整理。

  从其含义中,投资者就可以了解为什么要求外盘大于内盘。假如股市形状良好而盘口显示内盘极大,一定是庄家在暗中出货,投资者须是谨防风险,不可介入。

  25分钟无成交

  原理与地量相反。由于主力控盘,散户手中是没有筹码的,尤其是在下跌中,主力不动,该股就没有成交,此景象就可以印证该股筹码曾经是集中于主力的手中。

  关键打破形状时侯呈现巨量涨停

  盘口剖析表现为疾速的封涨停,涨停之后成交量极少,看盘难,是难在 深证成指鑫东财配资 不懂庄家的言语,在察看股价静态走势图时侯,假如投资者懂得庄家的言语的话,就是会在其中发现庄家的踪迹。

  庄家在选中某支股票预备建仓时,会用试盘的手法看看这支股票有无庄家光临,若有,则是会试一试它的实力,来决议是将它赶出还是并肩作战或是跟随坐轿。当然,这取决于本人实力的大小。散户假如是懂得庄家的言语,当然就能跟随坐轿的,由于散户只要坐轿才干赚钱。来源:赢家财富网编辑整理www.yingjia360.com

  怎样找到这样的股票呢?投资者要在成交量异动中细心察看。假如这支股票有庄,当其他庄试图与其抢夺筹码时侯,则会立刻在盘面上有所反映。能看出这种反映,需求投资者静观其买卖盘奇妙的变化,普通非庄家机构很少有人能发觉主力庄家在买卖盘中的对话。更多关于股票的知识请阅读:罕见的解套办法有哪些。

相关热词搜索: